Patakaran sa Privacy ng TalaVista Trails
Mahalaga sa amin ang inyong privacy. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano nangongolekta, gumagamit, nagbubunyag, at nagpoprotekta ang TalaVista Trails ng inyong personal na impormasyon kapag ginagamit ninyo ang aming website at ang aming mga serbisyo.
Mga Impormasyong Aming Kinokolekta
Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang maalok at mapahusay ang aming mga serbisyo bilang isang kumpanya ng outdoor adventure at turismo. Kabilang dito ang:
- Personal na Impormasyon: Ito ay impormasyon na maaaring magamit upang tukuyin kang personal, tulad ng inyong pangalan, address, email address, numero ng telepono, petsa ng kapanganakan, impormasyon sa pagbabayad (hal., credit card details), at impormasyon sa kalusugan (kung may kaugnayan sa kaligtasan sa mga tour). Kinokolekta ang impormasyon na ito kapag kayo ay nag-book ng tour, nag-renta ng equipment, nagparehistro para sa workshops, o nakikipag-ugnayan sa amin.
- Impormasyong May Kaugnayan sa Tour: Mga detalye ng tour na inyong ibinook, mga kagustuhan, mga pangangailangan sa dietary, at iba pang impormasyong nauugnay sa inyong karanasan sa aming mga guided hiking tours, eco-tourism packages, mountain trekking expeditions, at cultural heritage trail experiences.
- Impormasyon sa Pag rental ng Kagamitan: Mga detalye tungkol sa kagamitan na inyong inirerentahan, kabilang ang petsa ng rental at anumang nauugnay na impormasyon sa pagkakakilanlan.
- Impormasyon sa Kaligtasan at Pagsasanay: Kung kayo ay lumalahok sa aming safety training at workshops, maaaring mangolekta kami ng impormasyon na may kaugnayan sa inyong karanasan, kasanayan, at anumang sertipikasyon.
- Impormasyon sa Paggamit (Usage Data): Impormasyon tungkol sa kung paano kayo nakikipag-ugnayan sa aming online platform, tulad ng inyong IP address, uri ng browser, mga pahina na binibisita ninyo, oras at petsa ng inyong pagbisita, tagal ng paglagi sa mga pahina, at iba pang diagnostic data.
- Cookie at Tracking Technologies: Ginagamit namin ang cookies at mga katulad na tracking technologies upang masubaybayan ang aktibidad sa aming serbisyo at mangolekta ng ilang impormasyon.
Paano Namin Ginagamit ang Inyong Impormasyon
Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa iba't ibang layunin, kabilang ang:
- Upang iproseso ang inyong mga booking, rental, at registration, at upang pamahalaan ang inyong account.
- Upang magbigay ng inyong mga kahilingan para sa mga serbisyo kabilang ang pagho-host ng mga guided hiking tours, pagbibigay ng eco-tourism packages, pag-oorganisa ng mountain trekking expeditions, pag-facilitate ng cultural heritage trail experiences, pagpaparenta ng equipment, at pagdaraos ng safety training at workshops.
- Upang mapanatili at mapabuti ang aming mga serbisyo, website, at ang pangkalahatang karanasan ng user.
- Upang iproseso ang mga pagbabayad at invoice.
- Upang makipag-ugnayan sa inyo tungkol sa inyong mga booking, inquiries, mga update sa serbisyo, at mga promosyon.
- Para sa mga layunin ng kaligtasan at seguridad, lalo na sa mga adventure activities.
- Upang magbigay ng customer support at upang tumugon sa inyong mga katanungan.
- Upang magsagawa ng pananaliksik at pagsusuri upang maunawaan ang mga pangangailangan ng customer at upang mapabuti ang aming mga alok.
- Upang sumunod sa mga legal na obligasyon.
Pagbabahagi ng Inyong Impormasyon
Hindi namin ibebenta ang inyong personal na impormasyon sa mga ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang inyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:
- Sa Aming Mga Tagapagbigay ng Serbisyo: Sa mga pinagkakatiwalaang ikatlong partido na nagbibigay ng mga serbisyo sa amin, tulad ng pagproseso ng pagbabayad, web hosting, data analysis, customer service, at operasyon ng tour. Ang mga tagapagbigay na ito ay obligado sa kontrata na panatilihing kumpidensyal ang impormasyon at gamitin lamang ito para sa mga layuning aming itatakda.
- Para sa Pagsunod sa Batas: Kapag hinihingi ng batas, subpoena, o iba pang legal na proseso, o kung naniniwala kaming kinakailangan ang pagbubunyag upang protektahan ang aming mga karapatan, inyong kaligtasan o kaligtasan ng iba, imbestigahan ang panloloko, o tumugon sa kahilingan ng pamahalaan.
- Sa Iyong Pahintulot: Sa iba pang mga pagkakataon, na may inyong malinaw na pahintulot.
Seguridad ng Data
Seryoso naming kinukuha ang seguridad ng inyong data. Nagpapatupad kami ng angkop na teknikal at organisasyonal na mga hakbang upang protektahan ang inyong personal na impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagbubunyag, o pagkasira. Gayunpaman, walang paraan ng pagpapadala sa Internet o electronic storage ang 100% na ligtas. Hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad ng inyong impormasyon.
Inyong Mga Karapatan sa Proteksyon ng Data
Alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data, tulad ng Republic Act No. 10173 o Data Privacy Act of 2012 ng Pilipinas, kayo ay may sumusunod na mga karapatan:
- Karapatan sa Impormasyon: Malaman kung anong data ang kinokolekta at paano ito pinoproseso.
- Karapatan sa Pag-access: Humiling ng access sa personal na data na pinoprotektahan namin.
- Karapatan sa Pagwawasto: Humiling na iwasto ang hindi tumpak o hindi kumpletong data.
- Karapatan sa Pagburahin (Erasure): Humiling na burahin ang inyong personal na data, sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatan sa Paghadlang (Restriction): Humiling ng paghihigpit sa pagproseso ng inyong data.
- Karapatan sa Data Portability: Makatanggap ng inyong data sa isang structured, karaniwang ginagamit, at machine-readable format.
- Karapatan sa Pagtutol: Tutulan ang pagproseso ng inyong personal na data sa ilalim ng ilang mga sitwasyon.
- Karapatan na Maghain ng Reklamo: Maghain ng reklamo sa National Privacy Commission ng Pilipinas.
Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa ibaba.
Mga Link sa Ibang Websites
Maaaring naglalaman ang aming website ng mga link sa iba pang mga website na hindi namin pinapatakbo. Kung kayo ay magki-click sa isang third-party link, mapupunta kayo sa site ng ikatlong partido. Mahigpit naming ipinapayo na basahin ninyo ang Patakaran sa Privacy ng bawat site na inyong binibisita. Wala kaming kontrol at walang pananagutan sa nilalaman, mga patakaran sa privacy, o mga gawain ng anumang third-party sites o serbisyo.
Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito
Maaari naming i-update ang aming Patakaran sa Privacy paminsan-minsan. Sasabihin namin sa inyo ang anumang pagbabago sa pamamagitan ng pag-post ng bagong Patakaran sa Privacy sa aming pahina. Pinapayuhan kayong suriin ang Patakaran sa Privacy na ito para sa anumang pagbabago. Ang mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito ay epektibo kapag na-post ang mga ito sa pahinang ito.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kayong anumang tanong tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:
- Sa pamamagitan ng mail: 3158 Sampaguita Street, Suite 4B, Davao City, Davao del Sur, 8000, Philippines